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La livraison gratuite est une promotion à durée limitée et peut être modifiée sans préavis. Elle est offerte uniquement pour les commandes expédiées au Québec et en Ontario, au Canada. Nous prenons en charge les frais de livraison jusqu'à 14 $. Si votre commande dépasse ce montant en raison de sa taille ou de son poids, nous pourrions vous contacter pour convenir du paiement des frais supplémentaires.

De plus, si vous êtes admissible à la livraison gratuite mais que vous résidez dans une région éloignée avec des frais d'expédition plus élevés que la normale, nous vous contacterons pour demander la couverture des frais supplémentaires comme indiqué dans notre politique d'expédition.

Veuillez noter que la livraison gratuite ne peut pas être combinée en fusionnant plusieurs commandes. Le montant requis pour bénéficier de la livraison gratuite est calculé avant taxes et après réductions.

Les commandes prennent 2 à 5 jours ouvrables pour être expédiées.

Les commandes passées pendant un événement de vente ou de promotion peuvent prendre plus de temps que d'habitude pour être traitées et expédiées.

Une fois complété, vous recevrez un email de confirmation.

Toutes les ventes sont définitives. Une fois la commande passée et le tissu coupé, nous ne pouvons accepter ni retour ni échange contre d'autres produits en magasin. Si vous souhaitez annuler votre commande avant son traitement, quelle qu'en soit la raison, des frais administratifs de 5 % du montant total de votre facture seront facturés.

Si vous avez reçu un article incorrect, s'il manque un article ou s'il y a une erreur dans votre commande, veuillez nous envoyer un e-mail à : lestissees@gmail.com et nous corrigerons les choses !

Nous vous offrons la commodité du retrait en magasin de vos commandes.

Notre magasin est situé au 6666 avenue Papineau, Montréal.

Une fois que vous aurez reçu un email de confirmation que votre commande est prête, il sera possible de récupérer votre colis dans notre magasin pendant nos heures d'ouverture.

Il est fort probable que nous soyons disponibles à d'autres moments en dehors de nos heures d'ouverture officielles, contactez-nous simplement et demandez-nous, et nous nous adapterons à votre convenance.

Veuillez prévoir jusqu'à 5 jours ouvrables pour la préparation de votre commande.

Malheureusement non. Avant de traiter votre commande, nous imprimons votre bordereau d'expédition.

Le système vous envoie automatiquement un e-mail avec votre numéro de suivi.
Cela ne signifie pas que votre commande a été coupée et est prête à être expédiée.

Absolument ! Consultez notre programme mensuel ici.

Malheureusement non, nous ne pouvons pas appliquer rétroactivement de remises aux commandes passées avant ou après une vente.

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Malheureusement, il est de votre responsabilité de saisir le code promotionnel lors du paiement. Une fois votre commande finalisée, aucun remboursement ni autre compensation ne pourra être accordé.

Vous ne pouvez pas utiliser plusieurs réductions simultanément lors du paiement. Vous devez donc prendre une décision et aucun ajustement de prix ne sera proposé si vous changez d'avis après avoir passé commande.

Bien entendu, ce code est valable une seule fois par client et pas seulement pour votre première commande.

Veuillez utiliser le code BienvenueWelcome10 lors du paiement. Si un autre code de réduction est disponible, vous pourrez le conserver pour un prochain achat.

Vous pouvez sélectionner n'importe quel article de la collection « 2 achetés, 1 offert » . L' article « offert » est celui que vous avez ajouté à votre panier . Comme pour toute offre « 2 achetés, 1 offert », l'article offert est le moins cher.

Par exemple : Si vous ajoutez 1 quantité de tissu 100% coton à 8,99$ et 2 quantités de polyester double brossé à 6,99$, l'article qui sera gratuit est 1 quantité de polyester double brossé à 6,99$.

Un autre exemple : si vous sélectionnez 9 quantités d'articles différents à des prix différents, vous serez facturé pour 6 quantités et recevrez gratuitement 3 des quantités les moins chères.

Ainsi, vous n'avez pas besoin d'acheter trois quantités du même tissu pour profiter de la promotion. Vous pouvez choisir les quantités dont vous avez réellement besoin pour vos projets et profiter de la promotion !

Des remises d'entreprise sont envisagées pour les commandes à partir de 10 mètres/
10,94 yards et plus par article/couleur. Ces commandes spéciales ne peuvent pas être
acheté en ligne. Pour plus d'informations, veuillez nous contacter à l'adresse lestisseses@gmail.com .

1 quantité = 50 cm / 0,54 yard
2 quantités = 1 mètre / 1,09 yard
3 quantités = 1,5 mètre / 1,64 yard

Et ainsi de suite.

Nous ne vendons pas d'échantillons pour le moment. Nous vous offrons des échantillons de notre choix (sous réserve de disponibilité) lors de votre première commande.

Veuillez nous contacter pour savoir si votre colis a quitté l'entrepôt. Si c'est le cas,
Vous pouvez facilement ajouter des articles en passant une nouvelle commande. Assurez-vous de
Sélectionnez « Retrait sur place » au moment du paiement. Ainsi, vous ne paierez pas le
les frais de livraison seront doublés et les deux commandes seront combinées.

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